1. Introduction
My Lille Home (ci-après « nous », « notre » ou « My Lille Home »), exploitée par Walking Bread, SASU immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 888 802 303 et dont le siège social est situé 37 rue de Fontenoy, 59000 Lille, accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet www.mylillehome.com (ci-après « le Site »).

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs (ci-après « l’Utilisateur ») sur la manière dont leurs données sont collectées, traitées et protégées dans le cadre de l’utilisation du Site, de ses formulaires et de ses espaces privés (extranet candidats et locataires).

2. Données collectées
Les données personnelles que nous collectons proviennent des informations volontairement communiquées par l’Utilisateur, notamment via :

• Les formulaires de contact disponibles sur le Site,
• Les espaces candidats (dépôt et suivi de dossiers, documents justificatifs, informations personnelles et administratives),
• Les espaces locataires (gestion du bail, accès aux documents contractuels, informations de paiement ou d’entretien).

Ces données peuvent inclure (liste non exhaustive) :

• Nom, prénom,
• Adresse e-mail,
• Numéro de téléphone,
• Adresse postale,
• Documents administratifs et justificatifs fournis dans le cadre d’une candidature (pièce d’identité, justificatif de domicile, bulletins de salaire, etc.),
• Informations relatives à la location en cours (bail, quittances, état des lieux, correspondance avec le bailleur).

3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des services proposés par My Lille Home, et notamment pour :

• Répondre aux demandes de contact ou de renseignements,
• Traiter et gérer les candidatures de location,
• Assurer le suivi administratif et contractuel des locataires,
• Mettre à disposition des documents via les espaces privés (candidats et locataires),
• Améliorer la qualité de nos services et la navigation sur le Site.

4. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune donnée personnelle à des tiers.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, service de messagerie, outils de gestion des extranet),
• Nos partenaires contractuels impliqués dans la gestion locative (ex. : organismes bancaires pour la vérification de documents financiers, assurances, notaires, etc.), uniquement lorsque cela est nécessaire à la gestion des candidatures ou des baux.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et d’utiliser les données uniquement pour les finalités prévues.

5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Les accès aux espaces privés (candidats et locataires) sont sécurisés par des identifiants et mots de passe strictement personnels et confidentiels. L’Utilisateur s’engage à ne pas les partager et à informer immédiatement My Lille Home en cas d’utilisation frauduleuse.

7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, tout Utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et en recevoir une copie,
• Droit de rectification : demander la modification de données inexactes ou incomplètes,
• Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales ou contractuelles,
• Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données dans certains cas,
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement de ses données,
• Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut nous contacter à l’adresse suivante : contact@mylillehome.com

8. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte de l’évolution de nos services, du Site ou de la réglementation en vigueur.

La version la plus récente est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@mylillehome.com
• Par téléphone : 07 44 85 13 86
• Par courrier : My Lille Home – 37 rue de Fontenoy, 59000 Lille